পন্য ডেলিভারি ম্যানের কাছ থেকে দেখে শুনে বুঝে নিতে হবে, কোন অভিযোগ থাকলে ডেলিভারি ম্যানের কাছেই পন্য ফেরত দিয়ে দিতে হবে। ডেলিভারিম্যান চলে আসলে কোনপ্রকার রিটার্ন বা অভিযোগ গ্রহণযোগ্য না।